Integraties en Koppelingen
Bij Cream geloven we dat een succesvolle Magento-webshop staat of valt met de juiste integraties. Van ERP- en PIM-systemen tot AI-gedreven personalisatie en chatsupport: wij zorgen dat alles met elkaar praat. Geen eilandjes, maar een robuust ecosysteem dat samenwerkt.
ERP-systemen
ERP-integraties zijn vaak de ruggengraat van een schaalbare e-commerceomgeving. Hoewel we de koppelingen niet altijd zelf ontwikkelen, werken we nauw samen met gespecialiseerde partners die deze koppelingen optimaal hebben ingericht.
XCORE
XCORE biedt een betrouwbare koppeling met o.a. Exact. Deze koppeling zorgt voor een realtime synchronisatie van voorraden, bestellingen en klantdata. Minder fouten, meer overzicht.
Improve-IT
Improve-IT verzorgt stabiele ERP-integraties die goed te combineren zijn met Magento. Denk aan financiële gegevens, productbeheer en klantinformatie die synchroon lopen tussen systemen.
AI-tools, Loyalty en Personalisatie
Slimme personalisatie zorgt voor hogere conversies en relevantere klantreizen. We integreren diverse toonaangevende tools die dit mogelijk maken:
Clerk.io
Clerk personaliseert de shopervaring via zoekresultaten, productaanbevelingen en e-mailmarketing. Dankzij AI worden producten gesorteerd op persoonlijke voorkeur. Nieuw is de AI Chat Agent, die klanten direct kan adviseren.
Tweakwise
Tweakwise verbetert je onsite zoekfunctie, filtering en merchandising. Hierdoor kunnen gebruikers sneller en intuïtiever door je assortiment navigeren. Het verhoogt de conversie en klanttevredenheid.
Nosto
Nosto richt zich op personalisatie op basis van gedrag. Denk aan gepersonaliseerde banners, content en productaanbevelingen. Perfect voor merken die de klantreis echt willen finetunen.
Voyado
Voyado combineert loyalty, marketing automation en klantdata. Hiermee verhoog je klantloyaliteit en zorg je voor gepersonaliseerde campagnes die converteren.
Hello Retail
Hello Retail biedt slimme aanbevelingen, zoekoplossingen en e-mailintegraties. Gericht op conversieverbetering en een snellere koopreis.
Chatfunctionaliteiten
Een directe lijn met je klant is goud waard. Chatfuncties zorgen voor een laagdrempelige, persoonlijke service.
Trengo Chat
Trengo centraliseert klantcontacten in één platform. Combineer live chat, WhatsApp, e-mail en socials in een overzichtelijk dashboard.
Zopim Chat
Een gebruiksvriendelijke chatoplossing waarmee klanten snel geholpen worden. Goed integreerbaar en schaalbaar voor MKB en enterprise.
HeroesOnly
Chattool die je helpt klanten persoonlijk te woord te staan en gericht advies te geven. Geschikt voor webshops die inzetten op beleving.
PIM-systemen
Een goed PIM-systeem is essentieel voor het centraal beheren van je productinformatie. Wij koppelen Magento met krachtige PIM-oplossingen.
Elovate
Elovate biedt een schaalbare PIM-oplossing die eenvoudig integreert met Magento. Zorgt voor consistentie, meertaligheid en een snellere time-to-market.
Akeneo
Een van de populairste open-source PIM-systemen. Flexibel, uitbreidbaar en uitstekend voor grotere productcatalogi met meerdere teams.
Inriver
Enterprise-level PIM met krachtige functionaliteiten voor dataverrijking en kanaaldistributie. Ideaal voor merken met complexe productstructuren.
Heb je een systeem dat hier niet tussen staat? Grote kans dat we er ervaring mee hebben. We denken graag met je mee over de beste aanpak voor jouw integratievraagstuk. Neem gerust contact op om te sparren.
Heb je vragen voor Matthijs?
Wil je meer informatie of gewoon eens met mij sparren? Je bent altijd welkom voor een goed gesprek.
Neem contact op
